Informativa sulla Privacy

Titolare del Trattamento

zenarithos, con sede in Via Caffaro, 11 rosso, 16124 Genova GE, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web zenarithos.sbs e i servizi correlati. Per qualsiasi comunicazione relativa alla privacy puoi contattarci all'indirizzo info@zenarithos.sbs o al numero +390917483243.

La nostra attività si concentra sull'educazione musicale digitale e sulla creatività artistica. Trattiamo i dati personali nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana vigente.

Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornire i nostri servizi educativi e migliorare l'esperienza degli utenti. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

• Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, data di nascita per la creazione dell'account e la gestione del profilo utente
• Dati di contatto: informazioni fornite attraverso i moduli di contatto, richieste di informazioni sui corsi e comunicazioni varie
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito per migliorare l'esperienza utente
• Dati relativi ai corsi: progressi nell'apprendimento, preferenze musicali, progetti realizzati per personalizzare il percorso formativo
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti, gestite tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR, a seconda della finalità specifica per cui i dati vengono utilizzati.

1. Esecuzione del contratto: per fornire i servizi educativi richiesti e gestire il tuo account sulla piattaforma
2. Consenso: per l'invio di newsletter, comunicazioni promozionali e materiali informativi sui nostri corsi
3. Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi, analizzare l'utilizzo della piattaforma e garantire la sicurezza
4. Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legge italiana

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I tempi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alle finalità del trattamento.

I dati relativi ai contratti vengono conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale, come previsto dalle normative civilistiche e fiscali. I dati di marketing vengono cancellati entro 24 mesi dalla revoca del consenso. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 26 mesi, salvo necessità investigative delle autorità competenti.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti riconosce diversi diritti relativi al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati.

• Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo e ottenere una copia degli stessi
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari
• Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Diritto di portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing

Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. La sicurezza è una nostra priorità assoluta.

I nostri server sono protetti da sistemi di sicurezza avanzati, utilizziamo protocolli di crittografia per la trasmissione dei dati e limitiamo l'accesso ai dati personali solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità per lo svolgimento delle proprie mansioni.